개인정보처리방침

이름달 개인정보 처리방침

제 1 조 (개인정보 처리 목적)

회사는 회원가입, AI 이름 분석 결과 제공, 결제 및 환불 처리, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지, 서비스 품질 분석 및 광고 성과 측정을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 식별, 소셜 로그인 연동, 로그인 상태 유지
  • 이름 분석 결과 및 반려동물 이름 추천 결과 생성 및 저장
  • 결제 주문 생성, 결제 확인, 물고기 지급·차감, 환불 및 분쟁 처리
  • 문의 접수, 답변 발송, 운영 안내 전달
  • 접속 기록 분석, 보안 대응, 서비스 개선, 광고 성과 측정
처리 목적법적 근거구분
회원가입, 로그인, 계정 유지서비스 이용계약의 이행 및 이용자 요청에 따른 계정 연동 처리필수
이름 찾기 입력값 분석 및 결과 제공서비스 이용계약의 이행필수
결제, 환불, 문의, 분쟁 대응서비스 이용계약의 이행 및 전자상거래 관련 법령상 의무필수
보안 대응, 접속 기록 관리, 부정 이용 방지회사의 정당한 이익 및 관련 법령상 의무필수
이용 분석 및 광고 성과 측정이용자 동의 또는 관련 서비스 설정에 따른 처리선택

제 2 조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 원칙적으로 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

  • 회원가입 및 로그인: Google, Kakao, Naver 소셜 로그인 제공자로부터 제공받는 식별값, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지
  • 추가 식별 정보: Naver 로그인 과정에서 이메일이 제공되지 않는 경우 계정 연동과 중복 방지를 위한 내부 대체 이메일 문자열
  • 이름 분석 입력 정보(AI 분석용): 성씨, 성별, 생년월일시, 부모 또는 가족 관련 입력값, 기존 이름 정보, 외국 원이름, 이름 선호 조건, 반려동물 종·성별·성격·사진 등 회원이 입력하는 데이터
  • 결제·환불·문의 정보: 주문번호, 결제수단, 결제금액, 결제일자, 환불 사유, 문의 내용, 답변 내용, 선택한 이름 찾기 내역
  • 자동 수집 정보: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 페이지 조회 및 이벤트 로그, 쿠키 및 유사 식별자, 로그인 시도 이력과 제한용 IP 기록

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 개인정보 수집 시 동의받은 범위 또는 관련 법령에 따른 보유기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.

회원 계정 정보와 일반 이름 분석 데이터는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유하며, 별도 법정 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

  • 회원 계정 및 일반 서비스 이용 정보: 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지
  • 결제 및 환불 관련 기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 따라 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
  • 접속 로그와 보안 관련 기록: 관련 법령 또는 실제 운영 설정 범위 내에서 최대 3개월

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우, 또는 이용자가 공유 기능을 통해 스스로 공개를 선택한 경우에는 예외가 있을 수 있습니다.

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

구분수탁업체위탁 업무 내용
국내 결제TossPayments국내 결제 승인, 주문 조회, 취소 및 환불 처리
해외 결제(활성화 시)Polar해외 결제 승인, 정산, 세금 처리 및 환불
인증·DB·스토리지Supabase회원 인증, 데이터베이스 운영, 반려동물 사진을 포함한 파일 저장
호스팅·보안·CDNCloudflare정적 웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 캐싱, 보안 및 접속 로그 처리
AI 분석Google Gemini API이름 분석 입력 데이터와 반려동물 사진 분석 입력을 활용한 결과 생성
메일 발송Resend문의 답변 및 운영 안내 메일 발송
이용 분석Google Analytics 4서비스 이용 통계 분석 및 성과 측정
광고 도구Google AdSense광고 노출 및 광고 성과 측정

제 6 조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 국외에 서버를 두거나 국외 사업자를 이용할 수 있으며, 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

이전받는 자국가·지역이용 목적이전 항목이전 방법 및 시점보유·이용기간
Supabase미국 등 서비스 운영 리전DB 호스팅, 회원 인증, 스토리지 운영이메일, 소셜 로그인 식별값, 이름 분석 입력 및 결과 데이터, 반려동물 사진 파일 또는 경로, 문의·환불 기록, 결제 주문 상태서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송(실시간)회원 탈퇴 또는 법정 보관기간 종료 시까지
Cloudflare미국 등 글로벌 네트워크정적 웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 캐싱, 보안, 접속 로그 처리IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 로그, 캐시·보안 처리 정보웹사이트 접속 시 자동 전송(실시간)운영 및 보안 목적 달성 시까지
Google LLC (Gemini API)미국 등 Google 운영 리전AI 기반 이름 분석 및 반려동물 사진 분석 결과 생성이름 분석용 입력 데이터, 반려동물 사진 분석 입력AI 분석 요청 시 API를 통한 전송API 처리 완료 후 관련 정책에 따름
Resend, Inc.미국 등 운영 리전문의 답변 및 운영 안내 메일 발송이메일 주소, 수신자명(입력된 경우), 메일 본문 내용메일 발송 사유 발생 시 API를 통한 전송발송 목적 달성 시까지
Google LLC (Google Analytics 4 / Google AdSense)미국 등 Google 운영 리전서비스 이용 분석, 광고 제공 및 성과 측정쿠키 식별자, 페이지 조회 정보, 이벤트 로그, 기기·브라우저 정보, 광고 요청 관련 정보웹페이지 접속 및 광고 노출 시 자동 전송Google 정책 및 운영 목적 달성 시까지
Polar(활성화 시)미국 등 서비스 운영 리전해외 결제 승인, 정산, 세금 처리 및 환불해외 결제 주문 정보, 결제수단 관련 정보, 거래 상태해외 결제 이용 시 네트워크를 통한 전송거래 종료 및 법정 보관기간 종료 시까지
이전받는 자
Supabase
국가·지역
미국 등 서비스 운영 리전
이용 목적
DB 호스팅, 회원 인증, 스토리지 운영
상세 항목 보기
이전 항목
이메일, 소셜 로그인 식별값, 이름 분석 입력 및 결과 데이터, 반려동물 사진 파일 또는 경로, 문의·환불 기록, 결제 주문 상태
이전 방법 및 시점
서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송(실시간)
보유·이용기간
회원 탈퇴 또는 법정 보관기간 종료 시까지
이전받는 자
Cloudflare
국가·지역
미국 등 글로벌 네트워크
이용 목적
정적 웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 캐싱, 보안, 접속 로그 처리
상세 항목 보기
이전 항목
IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 로그, 캐시·보안 처리 정보
이전 방법 및 시점
웹사이트 접속 시 자동 전송(실시간)
보유·이용기간
운영 및 보안 목적 달성 시까지
이전받는 자
Google LLC (Gemini API)
국가·지역
미국 등 Google 운영 리전
이용 목적
AI 기반 이름 분석 및 반려동물 사진 분석 결과 생성
상세 항목 보기
이전 항목
이름 분석용 입력 데이터, 반려동물 사진 분석 입력
이전 방법 및 시점
AI 분석 요청 시 API를 통한 전송
보유·이용기간
API 처리 완료 후 관련 정책에 따름
이전받는 자
Resend, Inc.
국가·지역
미국 등 운영 리전
이용 목적
문의 답변 및 운영 안내 메일 발송
상세 항목 보기
이전 항목
이메일 주소, 수신자명(입력된 경우), 메일 본문 내용
이전 방법 및 시점
메일 발송 사유 발생 시 API를 통한 전송
보유·이용기간
발송 목적 달성 시까지
이전받는 자
Google LLC (Google Analytics 4 / Google AdSense)
국가·지역
미국 등 Google 운영 리전
이용 목적
서비스 이용 분석, 광고 제공 및 성과 측정
상세 항목 보기
이전 항목
쿠키 식별자, 페이지 조회 정보, 이벤트 로그, 기기·브라우저 정보, 광고 요청 관련 정보
이전 방법 및 시점
웹페이지 접속 및 광고 노출 시 자동 전송
보유·이용기간
Google 정책 및 운영 목적 달성 시까지
이전받는 자
Polar(활성화 시)
국가·지역
미국 등 서비스 운영 리전
이용 목적
해외 결제 승인, 정산, 세금 처리 및 환불
상세 항목 보기
이전 항목
해외 결제 주문 정보, 결제수단 관련 정보, 거래 상태
이전 방법 및 시점
해외 결제 이용 시 네트워크를 통한 전송
보유·이용기간
거래 종료 및 법정 보관기간 종료 시까지

제 7 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

이용자는 서비스 내 계정 관리 또는 shio.studio26@gmail.com을 통한 문의로 권리 행사를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에서 허용하는 범위에서 지체 없이 조치합니다.

법정 보관 의무가 있는 개인정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있으며, 보관기간 종료 후 지체 없이 파기됩니다.

만 14세 미만 이용자의 개인정보가 예외적으로 수집된 경우에는 법정대리인이 해당 이용자를 대신하여 권리를 행사할 수 있습니다.

제 8 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 분리 보관 후 해당 기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 로그인 상태 유지, 결제 흐름 유지, 보안 대응, 이용 통계 분석, 광고 성과 측정을 위하여 쿠키(cookie) 및 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지, 결제, 일부 맞춤형 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 필수 기능: 로그인 상태 유지, 보안 세션 관리, 결제 재진입 처리
  • 분석 기능: Google Analytics 4를 통한 이용 통계 및 성과 측정
  • 광고 기능: Google AdSense를 통한 광고 노출 및 광고 성과 측정

제 10 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적·기술적 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
  • 접속 기록과 이상 행위에 대한 점검
  • 전송 구간 보호와 인증 기반 접근 통제
  • 반려동물 사진 등 파일 자산의 비공개 저장 및 제한적 접근 처리

제 11 조 (개인정보 보호책임자, 열람청구 접수 및 권익침해 구제방법)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 문의와 불만 처리, 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 이제형 / 연락처: shio.studio26@gmail.com / 070-8080-1468

열람청구 접수 부서: 이름달 고객지원 / shio.studio26@gmail.com / 070-8080-1468

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(국번없이 182) 등에 문의하실 수 있습니다.

제 12 조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 정책, 보안 기술 또는 운영 내용의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

회사는 중요한 변경이 있는 경우 시행일 전에 서비스 화면 또는 법률 페이지를 통해 변경 내용을 고지합니다.

시행일: 2026년 4월 4일